A interrupção da Telstra afeta a rede de carregamento de veículos elétricos Chargefox em toda a Austrália


Uma interrupção generalizada da rede móvel da Telstra impactou o carregamento de veículos elétricos (EV) em toda a Austrália.

A Chargefox opera uma das maiores redes de carregamento de veículos elétricos do país, com aproximadamente 2.200 plugues de carregamento em todo o país, e enviou e-mails aos clientes nesta manhã, 8 de julho, alertando sobre possíveis problemas.

“O Chargefox é afetado pela interrupção contínua de dados móveis. O problema é do provedor. Como resultado, um pequeno número de nossos carregadores públicos pode ficar indisponível enquanto a interrupção continuar”, dizia o comunicado.

Em seu site, Chargefox possui um monitor de interrupções para manter os clientes informados com atualizações regulares. No momento em que este artigo foi escrito, ela relatou uma “interrupção parcial” afetando sua plataforma e seu aplicativo móvel devido a problemas da Telstra.

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A Chargefox também opera a rede WA EV na Austrália Ocidental, que também pode ser afetada, enquanto a NRMA em Nova Gales do Sul usa a plataforma Chargefox para algumas de suas estações de carregamento.

Especialista em carros entrou em contato com a Chargefox para obter mais detalhes sobre os problemas que afetam suas estações de carregamento.

Nenhuma outra rede de carregamento, incluindo Tesla Superchargers, Evie, Ampol AmpCharge e BP Pulse, relatou quaisquer problemas até o momento em que este artigo foi escrito.

A interrupção da Telstra tornou-se aparente na madrugada de quarta-feira, 8 de julho, quando surgiram reclamações depois que milhares de australianos relataram problemas com seus dispositivos.

“Estamos investigando um problema que afeta algumas chamadas móveis e conexões de dados. Se você estiver tendo problemas para se conectar no início, tente novamente, pois pode funcionar novamente. Estamos trabalhando nisso e compartilharemos uma atualização assim que for corrigido. Obrigado por nos acompanhar”, postou a Telstra em seu site.