A acessibilidade continua sendo a preocupação mais premente dos benefícios dos funcionários e dos times de seguros comerciais. Os empregadores relataram dificuldade em equilibrar pacotes de benefícios competitivos com os custos crescentes de saúde, educando os funcionários sobre seus benefícios e permanecendo em conformidade com as leis federais e estaduais. No lado comercial, eles apontaram para os desafios proporcionando cobertura adequada, determinando níveis apropriados de proteção e compreensão de exclusões políticas.
