Relatório sobre o estado dos boletins informativos de 2025 da HubSpot (dados de mais de 400 profissionais de boletins informativos)

Fatos rápidos sobre o estado dos boletins informativos

• A IA está mudando o jogo: 28% dos criadores estão usando IA para brainstorming e 25% para criação de conteúdo, com os primeiros usuários economizando de uma a três horas por semana.
• Distribuição de leads no LinkedIn e Facebook: 52% e 50% dos criadores, respetivamente, utilizam estas plataformas para partilhar conteúdo de newsletters, ultrapassando o e-mail tradicional (42%).
• A personalidade influencia o desempenho: Boletins informativos com opiniões pessoais e novidades geram as maiores taxas de abertura, taxas de cliques e taxas de conversão.
• O boca a boca está gerando novas inscrições: 42% classificam as recomendações diretas dos assinantes atuais como a estratégia de crescimento mais eficaz.
• A personalização compensa (literalmente): 7% dos entrevistados que não usam nenhuma personalização com base na demografia dos assinantes estão entre aqueles que geram receitas mais baixas.
• O crescimento da receita é real, mas vulnerável: 25% tiveram um crescimento substancial nos lucros no ano passado, mas 55% acreditam que obter receitas de boletins informativos se tornará significativamente mais difícil até 2030.

Principais estratégias para boletins informativos

Os boletins informativos estão na moda no momento e há muito o que ter em mente ao construir uma boa estratégia. Aqui estão os tópicos que os profissionais seguem regularmente para informar sua abordagem:

• 45% disse notícias ou tendências relacionadas à plataforma ou canal de newsletter, como Substack ou LinkedIn Newsletters.
• 30% disse tendências generativas de IA/automação no espaço de boletins informativos.
• 27% disse notícias sobre mudanças na privacidade de dados de e-mail ou assinantes, como GDPR e atualizações de privacidade do Gmail.

Basicamente, acompanhar as tendências do setor os ajuda a decidir quais plataformas e novos recursos estão disponíveis e a se manter atualizados sobre os desenvolvimentos mais recentes em IA e privacidade de dados.

Áreas de foco de conteúdo

No espírito de ficar por dentrodescobrimos que a maioria dos nossos entrevistados (30%) estão usando suas opiniões pessoais, dicas ou ideias interessantes relacionadas ao setor para ancorar sua estratégia de conteúdo. Notícias e tendências, juntamente com dados e pesquisas originais, estão empatados em segundo lugar.

No que diz respeito à cobertura do tópico, 42% dos profissionais de boletins informativos estão interessados ​​em conteúdo relacionado ao seu setor, área profissional ou carreiras semelhantes. A mistura de conteúdo também é popular, com 25% dos entrevistados cobrindo uma mistura de conteúdo relacionado à carreira, hobbies e/ou entretenimento.

Ferramentas e canais populares

Para distribuir esse conteúdo, os seguintes canais surgiram como os três mais populares para publicação:

• LinkedIn (52%)
• Facebook (50%)
• E-mail tradicional (42%)

E quando se trata de consumo de conteúdo, a maioria dos assinantes usa Gmail em outras caixas de entrada de e-mail para ler seus boletins informativos. Nossa pesquisa revelou uma 120% salto no uso em comparação.

Apesar desta revelação, a maioria dos nossos entrevistados ainda concorda que as plataformas baseadas na web (como Substack e Beehiiv) são o caminho a seguir. 62% disse que os criadores de boletins informativos que utilizam essas plataformas estarão à frente daqueles que se concentram exclusivamente na caixa de entrada.

Fora das plataformas de hospedagem de e-mail, os profissionais de boletins informativos nos disseram que estão obtendo o máximo ROI com as seguintes ferramentas:

• 34% ditas plataformas de relacionamento com clientes, contatos ou assinantes que permitem aos criadores de boletins informativos rastrear e aprender mais sobre os assinantes.
• 30% referidas ferramentas de geração de leads ou atribuição de receita para medir o desempenho financeiro.
• 22% disse ferramentas de escuta social ou outros painéis baseados em tendências para acompanhar as últimas tendências em seu setor de boletins informativos.
• 21% disse ferramentas editoriais para ajudar a escrever e editar conteúdo atraente.

Apenas algumas coisas a serem consideradas para a pilha de tecnologia do seu boletim informativo, caso ainda não o tenha feito.

Assinantes, preferências, personalização

Agora, vamos para o lado pessoal. Porque personalização é o nome do jogo do boletim informativo atualmente. Nós descobrimos que 90% dos criadores de boletins informativos adaptam ativamente sua estratégia aos dados demográficos de assinantes mais proeminentes.

E 67% dos entrevistados concordam que os assinantes esperam que os boletins informativos tenham um nível de personalização muito mais alto em 2030 do que têm hoje.

Com base em nossa pesquisa, as estratégias mais populares para atender boletins informativos aos dados demográficos de assinantes mais proeminentes são:

• Formatar boletins informativos ou experimentar formatos de boletins informativos que se alinhem com a forma como os principais grupos demográficos preferem consumir conteúdo.
• Alinhando tópicos com os maiores grupos demográficos que assinam newsletters.
• Programar boletins informativos para serem publicados em um horário, dia ou cadência em que os principais dados demográficos estejam mais ativos.

Apesar dessas estratégias, os profissionais de newsletters ainda enfrentam desafios com o crescimento de assinantes, especialmente à medida que a indústria de newsletters se torna mais saturada.

Para aumentar o número de assinantes, 42% dos entrevistados classificaram recomendações diretas, via boca a boca ou online, de assinantes atuais como a estratégia mais eficaz, seguida por marcas ou parceiros de marketing conjunto que compartilham o boletim informativo em seus próprios canais.

A divisão de custos e receitas

Antes de passarmos ao assunto da personalização, decidimos investigar as diferenças de receita entre os criadores de boletins informativos que atendem às preferências de seus assinantes e aqueles que não o fazem.

Para os entrevistados que não usam nenhuma personalização, descobrimos que eles estão entre aqueles que geram receitas mais baixas. 23% relatar ganhar $ 0 por mês, e 43% relatam ganhos entre US$ 1 e US$ 100 por mês.

Em outras palavras, é literalmente paga para personalizar.

Aqui estão algumas outras tendências de receita a serem observadas:

• A principal forma de os boletins informativos dos entrevistados ganharem dinheiro é por meio da venda de produtos, serviços ou assinaturas comercializados em seus boletins informativos.
• Um quarto dos entrevistados obteve um crescimento substancial nos lucros com seus boletins informativos no ano passado, e 45% também esperam que os lucros dos boletins informativos aumentem significativamente nos próximos 12 meses.
• No entanto, 55% também concordam que obter receitas com boletins informativos se tornará substancialmente mais difícil até 2030.

Para aqueles que estão brincando com anúncios em boletins informativos e se perguntando se estão no caminho certo, tenho boas notícias. 46% dos entrevistados concordam que os boletins informativos geram receita publicitária mais rapidamente do que podcasts, vídeos ou sites.

Como os profissionais estão monitorando o desempenho

Mudando de direção para o desempenho, os profissionais de boletins informativos entrevistados disseram que as métricas que monitoram com mais frequência são as visualizações (58%)seguido por cliques ou taxa de cliques (35%) e métricas de engajamento (30%).

Aqui estão as taxas médias relatadas para as principais métricas de desempenho do boletim informativo:

Também descobrimos que boletins informativos com opiniões pessoais, dicas ou comentários interessantes relacionados ao setor geram as maiores taxas de abertura, taxas de cliques e taxas de conversão – portanto, não é surpresa que os criadores estejam aproveitando ao máximo essa estratégia de conteúdo.

O conteúdo do boletim informativo de mídia mista (ou seja, texto combinado com vídeo ou imagens) também está gerando o melhor desempenho entre os profissionais do boletim informativo pesquisados.

Onde a IA entra em ação

Parabéns! Você chegou à seção de IA deste artigo porque não há como eu não mencionar nosso favorito disruptor da indústria.

Perguntamos aos profissionais de boletins informativos como eles estão usando IA em seus processos de boletins informativos, se é que estão. Aqui está o que eles disseram:

• 28% disseram que usam brainstorming e planejamento de IA – apresentando ideias para seu boletim informativo, criando esboços ou fazendo sugestões.
• 25% disseram que usam IA para criação de conteúdo – escrever textos para boletins informativos, criar imagens ou desenvolver conteúdo promocional.
• 23% disseram que ainda não usam IA em sua estratégia de newsletter, mas planejam fazê-lo nos próximos 12 meses.

Mais, 42% dos profissionais de boletins informativos que usam IA disseram que isso economiza entre uma e três horas por semana, em média.

Apenas uma pequena porcentagem dos entrevistados (4%) disseram que não usam IA de nenhuma forma ou forma, e não planejam fazê-lo. No entanto, 64% dos entrevistados concordam de fato que os boletins informativos serão gerados por IA até 2030.

O que vem por aí para boletins informativos

A indústria de boletins informativos está avançando rapidamente. Nossos profissionais prevêem que os principais fatores que impulsionarão a evolução dos boletins informativos no próximo ano serão a integração, personalização e customização da IA, o aumento da concorrência e saturação e uma demanda crescente por conteúdo valioso e autêntico na era da IA.

Quanto ao estado dos boletins informativos, não posso mentir. É um pouco… caótico (mas no bom sentido). Contanto que você continue a aparecer de forma consistente e a oferecer relevância genuína ao seu público, você estará sempre bem equipado para aproveitar a próxima onda do setor.