Para serem elegíveis para seus serviços, os segurados devem estar na ativa, ser veteranos ou familiares de militares. A presença de mercado da USAA está amplamente centrada em comunidades com populações militares significativas, como aquelas próximas a Fort Benning e Fort Stewart. Esta seguradora é reconhecida nacionalmente por seus produtos de seguros de automóveis, residências, locatários e vida, bem como por serviços bancários e de investimento.
