Ward ocupa cargos de liderança na Boston Mutual desde 2016, atuando mais recentemente como presidente e diretor de operações. Anteriormente, suas responsabilidades incluíam a supervisão da experiência do cliente, reclamações, questões jurídicas e de conformidade, serviços gerais e instalações. Quaranto disse que Ward está bem posicionado para orientar a empresa com base em seu compromisso de longa data com funcionários, parceiros e clientes.
