Do lado das reclamações, os demandantes afirmam que primeiro notificaram os Navigators sobre danos a três rebocadores em 25 de janeiro de 2021, e ao quarto rebocador em 28 de julho de 2022. Eles afirmam que os Navigators acusaram o recebimento desses avisos, mas, em 4 de março de 2025, não aceitaram nem rejeitaram seu pedido de cobertura, não ofereceram qualquer explicação substantiva ou por escrito de sua posição de cobertura, não reembolsaram quaisquer custos de reparos anteriores e não ofereceram qualquer explicação substantiva ou por escrito sobre sua posição de cobertura. não pagou quaisquer honorários advocatícios ou custos de arbitragem relacionados, nem se comprometeu a indenizar futuros custos de reparos.
