Mesmo as campanhas publicitárias mais caras não são nada sem uma boa pontuação na análise do Steam. Um estúdio que consegue mudar a pontuação da crítica de um jogo de “Misto” para “Muito Positivo” pode até triplicar suas chances de fazer uma venda a partir de uma campanha de marketing, mostrou um novo relatório da indústria de jogos.
Empresa de marketing de jogos Visão de jogos publicou a estatística em seu último Performance Marketing Playbook, conforme relatado por GamesIndustry.biz. A Gamesight mapeou as taxas de conversão de 30 jogos premium em relação às respectivas pontuações de análise do Steam, mostrando que cada jogo com uma taxa de conversão superior a 2% ostentava uma avaliação de análise do Steam superior a 80% positiva.
O relatório também incluiu um estudo de caso que acompanhou a campanha de marketing de 21 meses de um único jogo sem nome, comparando o sucesso da campanha com sua pontuação de análise na época. O jogo geralmente obteve uma taxa de conversão mais alta quando sua pontuação de revisão era mais alta, com a taxa de conversão atingindo um pico de mais de 7% quando o jogo alcançou brevemente uma classificação de “Extremamente positivo”.
A Gamesight diz que viu padrões semelhantes em outros jogos que estudou, enquanto a empresa também identificou como os estúdios poderiam melhorar suas pontuações nas análises. “Tanto a partir desta análise quanto de nossa experiência de trabalho com desenvolvedores de jogos, vemos consistentemente que coisas como patches de jogos, correções de bugs e adição de recursos solicitados pelos jogadores tendem a estar no centro dessas melhorias de sentimento”, disse Marlie Tandoc, analista de dados da Gamesight. O jogo de estudo de caso também segue essa tendência, com seu pico esmagadoramente positivo ocorrendo quando o desenvolvedor adicionou um recurso que era altamente solicitado pelos jogadores.
No geral, a empresa de marketing conclui que ouvir os jogadores e levar em consideração seus comentários é tão importante para o sucesso de um jogo quanto o dinheiro investido em sua comercialização. No entanto, há uma grande exceção a essa tendência – a Gamesight acrescentou que os jogos gratuitos não tiveram “nenhum impacto mensurável” nas pontuações das análises, já que os jogadores podem simplesmente experimentar o jogo sem barreira de custo.
Vários jogos de sucesso já seguiram este manual, com jogos como Céu de ninguém e Helldivers 2 ambos vendo grandes reviravoltas na pontuação da revisão ao implementar atualizações em resposta ao feedback dos jogadores. Steam também recentemente mudou a forma como exibe as pontuações das avaliaçõesreconhecendo o grande impacto que essas pontuações podem ter no sucesso de um jogo.
