Os próprios retalhistas de viagens – as agências e empresas que fazem, organizam ou oferecem viagens planeadas – podem continuar a oferecer seguros de viagem aos seus clientes, mas apenas em nome e sob a orientação de um produtor de seguros de viagens licenciado. Um varejista não licenciado não pode avaliar ou interpretar termos técnicos, benefícios e condições de cobertura de seguro de viagem, aconselhar os clientes sobre a cobertura existente ou apresentar-se como uma seguradora licenciada, produtor licenciado ou especialista em seguros.
