O relatório argumentou que os dados de comissões, nos quais muitas transportadoras dependem fortemente, dizem-lhes o que foi colocado, mas não o que deveria ter sido colocado, o que foi perdido devido ao atrito ou onde a carteira efectiva de um agente está a mudar. A imagem completa do comportamento do agente em todo o ecossistema, incluindo quais operadoras um agente cota primeiro, onde eles estão movimentando o volume e o que estão escrevendo fora do produto de qualquer operadora, só é visível a partir de uma posição de mercado, afirmou o relatório.
