Nessa função, afirma o documento, Rogers era responsável por desenvolver e reter clientes, construir propostas de seguros adaptadas à exposição ao risco de cada cliente e determinar a colocação e coberturas da operadora. O trabalho lhe deu acesso a uma ampla gama de informações proprietárias — listas de clientes, detalhes de preços, listas de renovação, projetos de programas de seguros, dados de custos internos e estratégias de negócios, entre outras coisas.
