Problemas de julgamento clínico geraram a indenização média mais alta, de US$ 198.000, apesar de aparecerem em apenas 36% dos sinistros. Esse número excedeu as reivindicações de habilidades técnicas (US$ 168.000), reivindicações relacionadas à documentação (US$ 156.000), reivindicações relacionadas à comunicação (US$ 151.000) e reivindicações relacionadas ao comportamento (US$ 135.000). A inversão é importante para os subscritores: o fator contribuinte mais comum não é o que tem maior consequência financeira.
