Quando o chefe de IA da ALKEME, Ryan Deeds (foto), observou como a inteligência artificial estava sendo vendida em corretoras e agências, ele não estava convencido de que plataformas brilhantes ou grandes fornecedores impulsionariam uma transformação real. Em vez disso, ele acreditava que a próxima mudança viria de dentro das organizações – dos produtores, gestores de contas e pessoal administrativo que nunca se consideraram tecnólogos, mas que poderiam avançar rapidamente com as ferramentas certas e o apoio da liderança.
