O líder de marketing de Condé Nast compartilha sua estrutura para destruir sua síndrome de impostor


Quando falei com o mestre desta semana em marketing, fiquei surpreso com o quão perfeitamente ela havia combinado seus dois amores profissionais, marketing digital e treinamento de vida. Admito ter sido cético em relação ao treinamento da vida no passado, mas essa conversa mudou de idéia. Como treinadora de vida, ela desenvolveu uma estrutura que liga para os três See – mais sobre isso abaixo – que podem ajudar qualquer profissional de marketing.

Conhecer o mestre

Sheena Hakamian

Diretor sênior de marketing de consumidor digital em Condé Nast e Treinador de vida certificado

Curiosidade: A jornada de Sheena para se tornar uma treinadora de vida começou em seu restaurante favorito de Nova York, Piccola Cucina, o que a levou a fazer um curso de certificação de oito meses. “A melhor decisão que já tomei”, diz ela.


Lição 1: Concentre -se no que você pode controlar.

“Há muita mudança”, diz Hakimian, no que eu consideraria um eufemismo no momento. “Da (mudança nos padrões de tráfego) para nós, sem saber exatamente como a IA vai moldar nossos empregos para as coisas que estão acontecendo no mundo”.

Se você se concentrar em tudo isso de uma só vez, ele se tornará confuso. (Veja: meu cérebro.) E todas essas incertezas apenas criam mais ansiedade. Mas “como você constrói resiliência à incerteza?” Hakimian pergunta. “É concentrando -se nas coisas que você pode controlar.”

Como você constrói resiliência à incerteza? É concentrando -se nas coisas que você pode controlar. - Sheena Hakimian, diretor sênior de marketing de consumidor digital da Condé Nast e Certified Life Coach

Como profissional de marketing, isso pode se parecer com o que seus dados estão dizendo, entendendo as necessidades do seu cliente ou aumentando suas listas de e -mail.

Condé Nast tem um conjunto muito diversificado de marcas – Pitchfork, O nova -iorquinoe Vanity Fair São apenas alguns – então Hakimian realmente levou um tempo este ano para “cortar e cortar em dados. Realmente compreendendo diferentes segmentos do seu site e como eles respondem a diferentes partes do seu funil”.

“Sabemos que não podemos mais ter uma estratégia de tamanho único em nosso site”, diz ela. Então, sobre esse fatiamento e cubos: ela fez testes A/B dentro apenas da seção política de Vanity Fair. E ela descobriu que permitir os leitores um artigo livre antes de gaturar o conteúdo – ou seja, exigindo uma assinatura – levou a um Aumento de 20% nas assinaturas em seus painéis de teste.

Hakimian e sua equipe demoraram muito tempo nos últimos seis meses para fazer esse teste, pensativo – porque O que você fazer com os dados é algo que você pode controlar.

Lição 2: Facilite a vida do seu chefe.

“O que (meu chefe) está falando sobre isso pode não estar na folha de KPI?” Hakimian pergunta. Não é uma pergunta retórica: você não pode resolver problemas de negócios se não souber o que eles são. “A mentalidade é: estou aqui para facilitar a vida do meu chefe.”

Isso não significa que o Hakimian não se importa consigo mesma – “isso significa Estou alinhando (com) as pessoas responsáveis pela minha carreira.

Estou alinhando (com) as pessoas responsáveis pela minha carreira. O que (meu chefe) está falando sobre isso pode não estar na folha de KPI? - Sheena Hakimian, diretor sênior de marketing de consumidor digital da Condé Nast e Certified Life Coach

Ela gastou boa parte deste ano trabalhando para ser uma boa comunicadora, mesmo compartilhando sua meta de comunicação com sua equipe e pedindo que a responsabilizasse.

E isso significa ser um bom ouvinte.

Quer causar impacto? “Ouvindo ativamente – quando você realmente ouve”, diz Hakimian, você poderá fazer perguntas melhores e encontrar mais clareza. Seja uma 1: 1, uma reunião de zoom ou mesmo uma empresa em todas as mãos, Hakimian mantém seus ouvidos abertos para problemas, reclamações ou outros insetos.

“E então eu posso apenas mudar minha mentalidade – e resolver isso.”

Lição 3: Construa uma marca pessoal forte.

Como treinadora de vida e profissional de marketing digital, Hakimian vê seu próprio crescimento pessoal-particularmente desbloqueando sua autoconfiança-como essencial para sua carreira de marketing.

“Uma ótima maneira tangível de buscar ativamente a construção de mais autoconfiança-e, finalmente, a autoestima-é por Construindo uma marca forte pessoal– ela me diz.

Não é que sua presença digital seja menos IMPORTANTE – “Temos que assumir o controle de como somos percebidos on -line”, diz ela – mas Hakimian está “em uma missão para lembrar às pessoas que como você é percebido (pessoalmente) é importante. Realmente importante.”

Tão importante, de fato, que Hakimian construiu uma estrutura que ela chama de três vê: Como você se vê, como os outros o veem e como você vê seu futuro. Ela usa essa estrutura proprietária em seu negócio de treinador de vida para ajudar outras pessoas a construir uma marca pessoal forte e alinhada.

Mas, como qualquer bom profissional de marketing, Hakimian o testou primeiro – em si mesma.

“Ficar super consciente e honesto comigo mesmo lançou muita dessas síndrome de impostor para que eu pudesse entrar e assumir riscos” em seu trabalho como líder de marketing na Condé Nast. E isso, ela diz, fará você se destacar.


Perguntas remanescentes

Pergunta desta semana

Você encontrou a IA causando impacto no seu trabalho no Condé Nast? Se sim, tem sido um líquido positivo ou líquido negativo? De muitas maneiras, a proliferação de conteúdo de IA está tornando a criação de conteúdo de qualidade, especialmente o conteúdo educacional, mais difícil, por isso estou sempre curioso para saber como essa nova tecnologia está afetando outros campos? Max MillerFundador e anfitrião, história de degustação

Resposta desta semana

Hakimian diz: Do ponto de vista de marketing e assinatura, estamos entusiasmados em explorar como a IA pode nos ajudar a oferecer experiências mais dinâmicas e personalizadas em nossos sites. Dito isto, o toque humano ainda é o coração de nossa estratégia, especialmente quando se trata de voz de marca e direção criativa.

O aumento do conteúdo gerado pela IA tornou ainda mais valioso o conteúdo de alta qualidade. É mais fácil do que nunca estimular o conteúdo, mas muito mais difícil construir confiança, credibilidade e originalidade.

No Condé Nast, nossa vantagem única ainda é a nossa histórias e integridade editorial. Ai, para nós, é uma ferramenta para escalar nossas vozes em torno disso, não substituí -la. Então, no geral, eu diria que pode ser um positivo líquido quando usado com intenção. Mas, como qualquer coisa, depende de quão cuidadosamente é integrado.

Pergunta persistente da próxima semana

Hakimian pergunta: (Nosso próximo mestre em marketing) construiu uma reputação incrível de entender o comportamento da geração Z e criar conteúdo autêntico e primeiro da comunidade. Em um mundo que está constantemente perseguindo a viralidade, como você equilibra a consistência com a criatividade e que conselho você daria às marcas tentando criar relacionamentos genuínos ao longo do tempo, não apenas alcançar?

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