A disputa gira em torno de uma cláusula. Cincinnati depende de um endosso que chama de exclusão de “Seguros e Operações Relacionadas”, que afirma remover a cobertura para lesões corporais “pelas quais o segurado pode ser responsabilizado” que resultem da “prestação ou omissão de prestação” de certos serviços profissionais. Conforme citado na apólice, esses serviços incluem “aconselhar, inspecionar, relatar ou fazer recomendações na qualidade do segurado como companhia de seguros, consultor, corretor, agente ou representante do mesmo” e “realizar qualquer reclamação, investigação, ajuste, engenharia, inspeção, consultoria, pesquisa, auditoria, avaliação, serviço atuarial ou de processamento de dados mediante o pagamento de uma taxa”.
