Ao mesmo tempo, Arora é franco ao dizer que mesmo um núcleo bem projetado não pode ser a única resposta. Ela rejeita a fantasia de que um sistema atenderá a todos os requisitos de produtos, processos e fluxos de trabalho em linhas especializadas, onde perdas, feeds de TPA e estruturas de negócios variam amplamente e mudam rapidamente. “Devo dizer que pretendemos ter uma pilha de tecnologia. Não será um sistema único que atende a todos. Participei de implementações em minhas vidas anteriores e isso nunca vai bem. Pior ainda, quando você terminar de construir, novos brinquedos brilhantes estarão disponíveis, novos produtos e assim por diante”, disse ela, pressionando em vez disso por uma pilha plug-and-play que possa trocar ferramentas em torno de uma coluna de dados limpa à medida que os mercados evoluem.
