Em 9 de junho de 2021, ocorreu o escorregão e a queda. A parte lesada, Melissa Melvin, processou. Em 19 de setembro de 2023, um veredicto de US$ 8.299.916,53 foi devolvido contra uma afiliada da Sunshine. De acordo com o processo judicial, nem a Sunshine nem a Trisura esperavam razoavelmente que a responsabilidade violasse o teto de US$ 6 milhões da cobertura da Trisura.
