A questão da cobertura gira em torno de um contrato. A Mercer Enterprises cuidou da remoção de neve e gelo, e a Travellers afirma que assinou um Contrato Principal de Serviço prometendo adicionar o Walmart e o City Facilities Management como segurados adicionais. A cobertura da Mercer, afirma o acordo, “será aplicada como seguro primário antes de qualquer outro seguro ou autosseguro, incluindo qualquer franquia mantida por ou fornecida ao segurado adicional”.
