Build over buy: soluções internas com escala e integração
Uma questão central para qualquer transformação tecnológica é se devemos construir internamente ou estabelecer parcerias com fornecedores externos. Para a USI, explicou Bang, a resposta é em grande parte “construir em vez de comprar”. “Temos parceiros, mas a maior parte do nosso trabalho é interno”, disse ela. “Queremos criar soluções proprietárias que nos proporcionem uma vantagem sustentável e de longo prazo, e também queremos garantir uma forte integração dentro do nosso ecossistema. Muitos fornecedores externos são startups; alguns podem ser vendidos ou mudar de direção, criando riscos potenciais para nós. Construir internamente nos permite manter o controle, escalar com eficiência e criar algo verdadeiramente único.”
